▣도로 위 지뢰 '포트홀' 뜻과 원인 및 사고 보상 방법▣

요즘처럼 날씨가 겨울에서 봄으로 바뀌는 철이나, 비가 많이 내리는 여름철 도로에 '포트홀'이 발생하여 사고가 발생하는 경우가 잦습니다. 작게는 자차 파손부터, 크게는 주위 차량까지 피해를 주는 대형사고로까지 이어지는 심각한 문제가 될 수 있습니다. 때문에 오늘은 "포트홀"이란 무엇이며 원인 및 사고 보상 방법까지 다양한 정보를 알아보겠습니다.

- 포트홀이란? -
포트홀(pothole)은 도로의 표면에 생기는 움푹 파인 구멍을 의미합니다. 도로가 마치 냄비처럼 구멍이 생겨 물이 고여, 차량의 안전을 위협하는 요인 중 하나로 포트홀에 빠지면 타이어가 손상되거나 차량이 전복되는 등의 큰 대형사고로까지 이어질 수 있으므로, 운전자는 포트홀을 발견하면 즉시 속도를 줄이고 차선을 변경하여 포트홀을 피하거나, 차선 변경이 불가피하면 서행하여 지나야 합니다.

- 포트홀이 생기는 이유는? -
노면 노후화: 오래된 아스팔트는 균열이 생기기 쉽고 이로 인해 포트홀이 발생할 수 있습니다.
물의 작용: 비나 눈으로 인해 도로에 물이 차게 되고, 이 물이 아스팔트 아래로 침투하여 그 아래에 있는 자갈이나 토사를 씻어내면 포트홀이 생길 수 있습니다.
열팽창과 수축: 온도 변화에 따라 아스팔트가 팽창하거나 수축할 때 균열이 생길 수 있으며, 이 균열을 통해 물이 들어가면 포트홀이 형성됩니다.
교통량: 무거운 차량들이 계속 같은 자리를 달리게 되면 아스팔트가 압력을 이기지 못하고 꺼지게 됩니다.
시공 및 유지 보수 불량: 아스팔트 포장 시 제대로 고르지 못하거나 충분히 압착하지 않았을 때, 또는 유지 보수가 제대로 이루어지지 않았을 때 포트홀이 더 쉽게 발생할 수 있습니다.
배수 불량: 도로의 배수 시설이 제대로 작동하지 않아 물이 고이게 되면 그 부분의 도로가 약해져 포트홀이 생기기 쉽습니다.
제설작업: 도로에 눈이 쌓였을 때 사용하는 제설제나 염화칼슘 등이 아스팔트를 손상시켜 포트홀을 형성하기도 합니다.

- 포트홀의 문제 -
차량 손상: 포트홀을 지나치게 될 때 타이어에 심각한 손상을 초래하거나 서스펜션 시스템에 문제를 일으킬 수 있으며, 포트홀이 깊을 경우 차량의 하부에 충격을 주어 손상을 입힐 수 있습니다.
교통 안전 위협: 운전자가 포트홀을 피하려고 갑작스럽게 핸들을 조작하면, 주변 차량과 충돌하거나 다른 교통 위험에 노출될 가능성이 있고, 모터사이클이나 자전거 같은 이륜차는 포트홀에 빠지면 특히 더 심각한 사고로 이어질 수 있습니다.
교통 흐름 방해: 포트홀이 심한 구간을 운전자들이 피하게 되어 우회로 이용하면, 병목 현상과 감속 운전으로 인해 교통 흐름을 방해받아, 교통정체의 원인이 되기도 합니다.

- 포트홀 사고시 대처 방법 -
1. 속도 줄이기: 포트홀 충돌 즉시 안전하게 속도를 줄입니다.
2. 비상등 켜기: 다른 운전자들에게 경고의 신호를 보내기 위해 비상등을 켭니다.
3. 안전한 장소로 이동: 가능한 한 안전한 장소, 예를 들어 갓길로 차량을 이동시킵니다.
4. 차량 점검: 차량에서 내려 타이어와 휠을 포함한 차량의 상태를 점검합니다.
5. 사진 촬영: 사고 상황을 사진으로 촬영하여 증거 자료로 활용합니다.
6. 사고 위치 기억: 사고 발생 위치를 정확히 기억하거나 기록해둡니다.
7. 보험사 연락: 자동차 보험사에 연락하여 사고를 보고하고, 필요한 경우 긴급출동 서비스를 요청합니다.
8. 지자체에 신고 및 문의하기: 지자체 또는 국가배상 청구에 관해 문의하여 보상 절차를 진행합니다.

- 포트홀 사고시 대처 보상 방법 -
보상 절차
보험사: 자동차 보험에 가입되어 있다면, 자가차량손해(자차보험) 특약을 통해 포트홀 사고 보상을 접수할 수 있습니다.
일반도로: 해당 구청에 보상을 청구합니다.
신호가 없는 제한 속도 80km/h 이상의 도로: 시설관리공단(국토교통부)에 보상을 청구합니다.
고속도로: 한국도로공사에 보상을 청구합니다.
보상 기관에 따른 청구 서류 준비
필요 서류: 사고 현장 사진, 블랙박스 영상, 긴급출동 서비스 이력(있을 경우), 견인비용 영수증, 수리비 견적서 및 영수증, 치료비 영수증(인체 피해가 있을 경우) 등을 준비합니다.
자필 작성 문서 제출: 사건 개요가 담긴 경위서, 배상 신청서, 사고 도로의 약도, 주민등록등본, 자동차등록증 사본 등을 제출합니다.

사고 상황, 포트홀의 크기, 주행 속도, 날씨 등에 따라 배상률은 달라질 수 있으며, 특히 야간이나 시야가 확보되지 않는 경우 주간보다 높은 보상률을 기대할 수 있습니다.

- 포트홀에 관한 추가적인 TIP -
AI를 활용한 포트홀 탐지: 한국도로공사 동서울 지사는 인공지능(AI)을 사용하여 고속도로의 포트홀을 자동으로 찾아내는 특수 차량을 운영하고 있으며, 한 번의 순찰 때 평균 20~30개의 포트홀을 탐지한다고 합니다.
보험사: 삼성화재 자동차보험의 자기 차량 손해 사고 접수 현황에 따르면, 최근 4년간 포트홀 사고 접수는 총 465건으로, 5.4억 원의 보험금이 지급되었으며, 이 자료는 포트 홀로 인한 경제적 손실이 상당하다는 것을 보여줍니다.

포트홀은 단순한 도로의 구멍 이상으로 차량의 안전을 심각하게 위협할 수 있으며, 특히 야간에는 포트홀을 인지하기 어려워 차량 파손이나 사고 유발 가능성이 더 높아집니다. 때문에 야간 운전시 특히 주의가 필요합니다. 지금까지 포트홀 발생 이유부터 대처 및 보상방법까지 자세히 알아봤습니다.  블로그에 방문해 주신 모든 분들이 안전 운전에 주의하여 포트홀에 피해를 보는 일이 없길 바라면서, 다음 포스트에서도 유익한 주제로 여러분을 찾아뵙길 약속드리겠습니다! 감사합니다.